Refund policy
تمام فروشات نهایی است. ما واپسی یا تبادله عمومی را قبول نمیکنیم. لطفاً پیش از خرید، فرمایش خود را با دقت بررسی کنید و اگر سوالی دارید، پیش از خریدن برای ما پیام بفرستید. ما با خوشحالی در انتخاب کمکتان میکنیم.
واپسی تنها با منظوری کتبی قبلی ما و تنها برای اجناسی در نظر گرفته میشود که باز نشده، پوشیده نشده و استفاده نشده باشند و در بستهبندی اصلی خود با تمام برچسپها باشند. برای درخواست منظوری، در ظرف 7 روز پس از تسلیمی، در واتساپ به نمبر +1 (408) 382-9874 پیام بفرستید و نمبر فرمایش، دلیل واپسی و عکسهای واضح جنس را با ما شریک بسازید.
اگر واپسی منظور شود، شرایط زیر قابل تطبیق است. یک فیس 20 فیصدی بابت دوبارهگذاری در گدام از بازپرداخت کم میشود. هزینه ارسال واپسی به دوش مشتری است. جنس باید در ظرف 7 روز پس از منظوری واپس فرستاده شود و باید در همان حالتی برسد که فرستاده شده بود. پس از این که جنس را دریافت و بررسی کردیم، بازپرداخت پس از کسر فیسها به همان روش پرداخت اصلی داده میشود. اجناسی که بدون منظوری قبلی واپس فرستاده شوند، یا اجناسی که باز شده، پوشیده شده، شسته شده، تغییر داده شده یا آسیبدیده برسند، مستحق هیچ بازپرداختی نیستند.
اجناس زیر همیشه فروش نهایی اند و تحت هیچ شرایطی واپس گرفته نمیشوند. محصولات آرایشی و مراقبت شخصی. عتیقهجات و اجناس یگانه و بیهمتا. اجناس تخفیفشده و حراجی. کارتهای تحفه.
اگر فرمایش شما آسیبدیده، معیوب یا نادرست برسد، در ظرف 48 ساعت پس از تسلیمی با عکسهای واضح جنس و بستهبندی با ما به تماس شوید. در آن صورت، جنس را تبدیل میکنیم یا پول آن را به طور مکمل، به شمول هزینه ارسال، بدون هیچ هزینهای برای شما بازپرداخت میکنیم.
این پالیسی پیش از خرید نمایش داده میشود و با دادن فرمایش تایید میکنید که آن را خواندهاید و با آن موافق هستید. هیچ بخشی از این پالیسی حقی را که طبق قانون نافذ قابل محدود شدن نیست، محدود نمیسازد.